Que faire lorsque la charge n'est pas possible
Si des problèmes surviennent pendant la charge, par exemple l'impossibilité de charger la batterie haute tension, se reporter au tableau suivant. Si le problème ne peut être résolu même après avoir consulté le tableau suivant, le véhicule ou le chargeur peut présenter un problème. S'adresser à un concessionnaire agréé Mazda.
La charge n'est pas possible.
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Cause |
Action |
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Le levier sélecteur n’est pas en position P. |
Mettre le levier sélecteur sur la position P. |
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La batterie haute tension est déjà complètement chargée. |
La charge n'est pas effectuée lorsque la batterie haute tension est déjà complètement chargée. |
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La température de la batterie haute tension est très élevée ou faible. |
Vérifier la jauge de température de la batterie haute tension dans le combiné d'instruments. Si la jauge de température de la batterie haute tension est dans la plage rouge ou bleue, la charge peut ne pas être possible. |
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La batterie au plomb-acide est épuisée. |
Si le combiné d'instruments ne s'allume pas même si le contacteur d’alimentation est sur ON, la batterie au plomb-acide peut être épuisée. Charger ou remplacer la batterie au plomb-acide. |
La charge normale n'est pas possible.
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Cause |
Action |
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La prise de courant n'est pas alimentée. |
Vérifier si un disjoncteur de fuite à la terre s'est déclenché ou si une panne de courant s'est produite. Si la source d'alimentation a une fonction de minuterie, l'alimentation électrique peut ne pas être fournie à la prise de courant avant l'heure fixée pour l'alimentation. |
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La fiche de charge n'est pas correctement branchée à la prise de courant. |
Vérifier si la fiche de charge est correctement branchée à la prise de courant. |
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Le connecteur de charge n'est pas correctement branché. |
Vérifier si le connecteur de charge est correctement branché. |
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Le programmateur de charge est activé. |
Annuler le programmateur de charge à l'aide des Paramètres EV dans Mazda Connect, ou de la fonction d'annulation du programmateur de charge. |
Résolution des problèmes de fonctions disponibles depuis un smartphone ou un ordinateur
Si vous avez des problèmes avec le service de fonctions à distance, par exemple lorsque la fonction à distance ne fonctionne pas, reportez-vous au manuel d'utilisation des Services connectés.
